Utility Manager
Certificati

Le utilities come punto di partenza

Siamo Utility Manager

L’ Utility Manager è una figura professionale che opera con comprovata competenza ed affidabilità nel settore delle utilities, cioè dei servizi di telefonia e di energia. L’UNI, l’ente Di Unificazione Italiano, ha istituito la normazione dell’attività di figure professionali che si impegnano a svolgere consulenza tecnica e commerciale nel settore dei servizi, presente in altri paesi già da diverso tempo. La certificazione come Utility Manager nasce ufficialmente in Italia nel 2020 , con l’introduzione sul mercato di appositi corsi di formazione e di esami di certificazione volontaria.

La norma di riferimento è la UNI 11782:2020.

Che cosa significa per DC.CONSULT14 essere Utility Manager:

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Da quando svolgiamo questa attività, a supporto principalmente di holding, aziende, attività commerciali, abbiamo dovuto affrontare gli inevitabili pregiudizi legati da ormai tanti anni verso chi opera, principalmente come commerciale, in questo settore.

Molti venditori di servizi si sono definiti nel tempo “consulenti”, ma l’approccio verso i clienti rimane fortemente legato alla tematica della vendita a fronte di un risparmio, a volte più presunto che effettivo.

Il nostro approccio alle utilities è innovativo e tradizionale al tempo stesso. Rappresentiamo INNOVAZIONE, perché consideriamo la vendita di un servizio, un cambio gestore di luce, gas o telefonia, solo una delle strade che si possono percorrere per avere vantaggi o risolvere problemi. Rappresentiamo TRADIZIONE perché siamo una realtà che non lavora secondo standard unici, ma ogni volta misuriamo il nostro supporto secondo la specifica esigenza dello specifico cliente che ci sottopone una richiesta di intervento.

Con estrema soddisfazione abbiamo appreso e immediatamente aderito all’iniziativa di normazione della nostra attività, affinché i nostri clienti siano ancora più consapevoli dell’estrema cura che dedichiamo alle loro aziende, a tutte le figure aziendali che si rivolgono a noi ed alla fiducia che ripongono in noi.

Siamo certificati con Numero di registro: UTIMA2020-00007, cioè i n. 7 in Italia!

Scopri la nostra realtà dietro a questo numero!!!!